FAQ / questions
Vos questions
Vous avez une questions ?
N’hésitez pas à nous contacter :
par mail à bia.aventure@gmail.com ou
par téléphone au 06 81 35 04 15
EST IL POSSIBLE D’UTILISER SON MATÉRIEL PERSONNEL ?
NON, notre matériel est contrôlé quotidiennement et répond à l’ergonomie de construction de nos parcours. Chaque baudrier possède un numéro avec une fiche de suivi.
LES OPÉRATEURS SUIVENT-ILS LES PARTICIPANTS ?
OUI, les opérateurs effectuent des rondes de surveillance au sol, les participants sont responsables de leurs actes sur les activités.
FAUT-IL UNE TENUE VESTIMENTAIRE SPÉCIFIQUE ?
OUI, une tenue de sport est recommandée (pas de tongue ou autres chaussures légères).
EN CAS DE MÉTÉO DÉFAVORABLE, COMMENT CELA SE PASSE-T-IL ?
Les opérateurs du parc peuvent intervenir en cas de météo défavorable pour vous faire descendre.
EST IL POSSIBLE D’EMMENER SON PIQUE-NIQUE ?
OUI, des sites sont aménagés sur le parc pour pique niquer (des poubelles sont à votre disposition au chalet).
PEUT-ON SE RESTAURER SUR PLACE ?
OUI, Bias Aventure dispose d’ un point de vente de boissons, café, glaces…
FAUT-IL RÉSERVER ?
OUI, pour les groupes de plus de 10 personnes ou événement particuliers.
LE PRIX D’ENTRÉE DONNE-T-IL DROIT À PLUSIEURS PARCOURS ?
OUI, voir les différentes formules à votre disposition dans la rubrique tarifs.
COMBIEN DE TEMPS FAUT-IL PRÉVOIR PAR PARCOURS ?
Le temps des parcours varie suivant les parcours choisis ( compter + de 3 h si vous faites tous les parcours ).
Y A-T-IL UN ÂGE MINIMUM POUR PRATIQUER L’ACTIVITÉ ?
OUI, 2 ans pour le parcours Baby et 7 ans pour les parcours bleus.
ACCEPTEZ-VOUS LES CHÈQUES VACANCES ?
OUI, Bias Aventure accepte les chèques vacances.
ACCEPTEZ-VOUS LE RÈGLEMENT PAR CARTE BANCAIRE ?
NON, Bia Aventure n’accepte pas les règlements par carte bancaire.
FAUT-IL ATTACHER LES CHEVEUX LONGS ?
OUI, des chouchous sont à disposition à l’accueil.